این مقاله در مورد chrome error code 11 است که به عنوان خطای سرور به روز رسانی در دسترس نیست هم شناخته میشه.

اطلاعات خطا

نام خطا: خطای ۱۱ Google Chrome
شماره خطا: خطای ۱۱
توضیحات: سرور به روز رسانی در دسترس نیست.
نرم افزار: Google Chrome
توسعه دهنده: Google Inc

مثل خطای chrome error code out of memory این ارور هم ممکنه هنگام وب گردی برای شما ظاهر بشه اما اصلاً نگران نباشین چون ما اینجا هستیم تا با هفت روش عالی و سریع شما رو از شر این خطا راحت کنین:

chrome error code 11

خطای کد یازده کروم به این دلیل همچین اسمی داره که وقتی اتفاق میفته که گوگل کروم موقع اجرا از کار بیفته یا خراب بشه. این لزوماً به معنای خراب بودن کد نیست، فقط به این معنیه که کد مورد نظر در طول زمان اجرا، جواب نداده. این نوع خطا مثل یه اعلان آزار دهنده روی صفحه شما ظاهر میشه، مگه این که بهش رسیدگی و اصلاح بشه. در اینجا علائم، علل و راه‌های عیب یابی مشکل وجود داره:

تعریف خطای کد ۱۱ کروم

در اینجا برخی از تعاریف رو برای کلمات موجود در خطای شما لیست می‌کنیم تا در درک مشکلی که دارین به شما کمک کنیم.

Google chrome :Google Chrome یه مرورگر وب است که از موتور رندر Blink استفاده میکنه، سوالات باید مربوط به توسعه Chrome یا برای خود Chrome باشه.
سرور: سرور نمونه‌ای در حال اجرا از یه برنامه نرم افزاری است که می‌تونه درخواست‌های مشتری رو بپذیره و متناسب با اون پاسخ بده.
+ Google: برنامه‌ها یا وب سایت‌ ها رو با پلت فرم + Google ادغام کنین.

نشانه‌های کد ۱۱ – chrome error code 11

در کل بهتره بدونین که خطاهای زمان اجرا بدون هشدار رخ میده. هر زمان Google Chrome اجرا بشه، پیام خطا می‌تونه روی صفحه ظاهر بشه. در واقع، اگه در همون اوایل به این ارور رسیدگی نشه، پیام خطا یا باکس‌های گفتوگوی دیگه‌ای می‌تونه بارها و بارها ظاهر بشه.

ممکنه مواردی از پرونده‌های حذف شده یا ظاهر شدن پرونده‌های جدید وجود داشته باشه. اگرچه این علامت عمدتاً به دلیل وجود ویروسه، اما می‌تونه به عنوان علامت خطای زمان اجرا شناخته بشه، چون که ویروس یکی از دلایل خطای زمان اجراست. همچنین ممکنه کاربر با کاهش ناگهانی سرعت اتصال به اینترنت روبرو بشه، اما باز هم، همیشه اینطور نیست.

دلایل خطای کد ۱۱ گوگل کروم

در حین طراحی نرم افزار، برنامه نویسان پیش بینی وقوع خطاها رو کدگذاری می‌کنن. اما باز هم با این حال، هیچ طرح کاملی وجود نداره، چون که حتی با بهترین طراحی برنامه هم میشه خطاهایی رو پیش بینی کرد. اگه در هنگام طراحی و آزمایش خطای خاصی تجربه و یا برطرف نشه، پس ممکنه اشکالاتی به وجود بیاد.

خطاهای زمان اجرا به طور کلی در اثر اجرای همزمان برنامه‌های ناسازگار ایجاد میشن. همچنین ممکنه chrome error code 11 به دلیل مشکل حافظه، درایور گرافیکی نامناسب و آغشته به ویروس رخ بده. به هر حال، برای جلوگیری از مشکلات بعدی، باید سریعاً تو همون مراحل اولیه، اشکالات به وجود اومده رو برطرف کنین. در اینجا روش‌هایی برای رفع خطای د یازده کروم آورده شده:

روش‌های رفع ارور کد یازده کروم

خطاهای زمان اجرا ممکنه بسیار آزار دهنده و مداوم باشن، اما خب با این حال نمیشه گفت که کاملاً ناامید کننده هستن، یه سری راه‌هایی برای حل این خطاها وجود داره.

chrome error code 11

تو این قسمت ما چندتا روش خوب برای شما لیست کردیم تا بتونین با استفاده از اونها از شر این مدل خطاها راحت بشین:

لطفا توجه داشته باشین: تیم pmpr مسئولیت نتایج اقدامات انجام شده از طریق به کار بردن هر یک از روش‌های تعمیر ذکر شده در این صفحه رو بر عهده ندارن، شما این مراحل رو با مسئولیت خودتون انجام میدین.

روش اول: بستن برنامه‌ های متناقض

به خاطر داشته باشین که chrome error code 11 ممکنه به دلیل برنامه‌های متناقض با یکدیگر اتفاق بیفته. پس اولین کاری که می‌تونین برای حل این مشکل انجام بدین، متوقف کردن این برنامه های متناقض است.

  1. با کلیک همزمان روی Ctrl-Alt-Del تسک منیجر Task Manager رو باز کنین. با این کار می‌تونین لیست برنامه های در حال اجرا رو مشاهده کنین.
  2. به تب Processes برین و با برجسته سازی هر برنامه و کلیک روی دکمه End Process یکی یکی برنامه ها رو متوقف کنین.
  3. شما باید هر بار که فرآیندی رو متوقف می‌کنین، ببینین که پیام خطا دوباره ظاهر میشه.
  4. هنگامی که می‌تونین تشخیص بدین کدوم برنامه باعث خطا شده، می‌تونین با مرحله بعدی عیب یابی، نصب مجدد برنامه رو دنبال کنین.

روش دوم: آپدیت یا نصب مجدد برنامه های متناقض

با استفاده از کنترل پنل

  • برای ویندوز ۷، روی دکمه شروع کلیک کنین، سپس روی کنترل پنل و حالا حذف برنامه کلیک کنین.
  • برای ویندوز ۸، روی دکمه Start کلیک کنین، سپس به سمت پایین اسکرول کنین و روی More Settings و حالا روی Control panel> Uninstall a program کلیک کنین.
  • برای ویندوز ۱۰، فقط کنترل پنل رو در باکس جستجو تایپ کنین و روی نتیجه کلیک کنین، سپس روی حذف نصب برنامه کلیک کنین.
  • پس از ورود به برنامه‌ها و ویژگی‌ها، روی برنامه مشکل‌دار و سپس روی به روزرسانی یا حذف نصب کلیک کنین.
  • اگه به روزرسانی رو انتخاب کردین، برای تکمیل فرآیند فقط باید دستورالعمل مشخص رو دنبال کنین، اما اگه حذف نصب رو انتخاب کردین، برای حذف نصب اول دستورالعمل مشخص رو دنبال می‌کنین و سپس برای بارگیری مجدد از دیسک نصب برنامه استفاده می‌کنین.

با استفاده از روش‌های دیگه

  • برای ویندوز ۷، هنگامی که روی Start کلیک می‌کنین می‌تونین لیست تمام برنامه‌های نصب شده رو پیدا کنین و ماوس رو از بالای لیست ظاهر شده در برگه
  • پیمایش کنین. البته ممکنه حذف نصب برنامه رو در لیست ابزار مشاهده کنین. با استفاده از برنامه‌های کمکی که در این برگه موجوده، می‌تونین پیش برین و حذف نصب رو انجام بدین.
  • برای ویندوز ۱۰، می‌تونین Start (شروع)، سپس Settings (تنظیمات) رو کلیک کنین و بعد Apps (برنامه ها) رو انتخاب کنین.
  • برای دیدن لیست برنامه ها و ویژگی‌های نصب شده در کامپیوتر، به پایین اسکرول کنین.
  • روی برنامه‌ای که باعث خطای یازده کروم شده کلیک کنین، سپس می‌تونین انتخاب کنین که برنامه حذف نصب بشه یا یا کلیک کردن گزینه Advanced برنامه ریست بشه.

روش سوم: به روز رسانی آنتی ویروس یا بارگیری و نصب آخرین آپدیت ویندوز

وجود ویروس باعث ایجاد خطای زمان اجرا یا همون chrome error code 11 در رایانه شما میشه که البته باید بلافاصله از اون جلوگیری، اصلاح یا رفع بشه. حتماً برنامه آنتی ویروس خودتون رو به روز کنین و یه اسکن کامل از رایانه انجام بدین یا Windows Update رو اجرا کنین تا بتونین از جدیدترین روش‌ها برای رفع ویروس استفاده کنین.

روش چهارم: نصب مجدد کتابخانه‌های Runtime

ممکنه به دلیل بروزرسانی‎هایی، مانند پکیج ++ MS Visual C که شاید به درستی یا به طور کامل نصب نشده باشه، با این خطا روبرو بشین. کاری که باید انجام بدین اینه که بسته فعلی رو حذف نصب کنین و یه نسخه جدید از کتابخونه های runtime نصب کنین.

  • با رفتن به برنامه‌ها و ویژگی‌ها (Programs and features)، بسته رو حذف نصب کنین، Microsoft Visual C ++ Redistributable Package رو پیدا و برجسته کنین.
  • روی حذف نصب در بالای لیست کلیک کنین و پس از اتمام کار، رایانه خودتون رو ریستارت کنین.
  • آخرین بسته قابل توزیع مجدد رو از مایکروسافت بارگیری کرده و سپس نصبش کنین.

روش پنجم: اجرای پاکسازی دیسک

خطای chrome error code 11 همچنین ممکنه به دلیل فضای خالی بسیار کم در سیستم شما باشه.

  • شما باید به فکر تهیه نسخه پشتیبان از پرونده‌های خود و خالی کردن فضای هارد دیسک باشین!
  • همچنین می‌تونین حافظه پنهان خودتون رو پاک کرده و رایانه رو دوباره راه اندازی کنین.
  • از طرفی هم می‌تونین Disk Cleanup رو اجرا کنین، پنجره Explorer رو باز کرده و روی دایرکتوری اصلی خودتون کلیک راست کنین (این معمولاً C است:)
  • روی Properties و سپس روی Disk Cleanup کلیک کنین.

روش ۶ – درایور Graphics خود را دوباره نصب کنید

اگه خطا مربوط به یه درایور گرافیکی بد باشه، می‌تونین موارد زیر رو انجام بدین:

  • Device manager خودتون رو باز کنین، درایور گرافیک رو پیدا کنین،
  • روی درایور کارت گرافیک کلیک راست کرده و سپس حذف رو انتخاب کنین، حالا رایانه خودتون رو ریستارت کنین.

روش هفتم: خطای مربوط به IE

اگه خطای کد یازده کروم که دریافت کردین مربوط به اینترنت اکسپلورر شماست، مراحل زیر رو انجام بدین:

مرورگر خودتون رو ریست کنین:

  • برای ویندوز ۷، می‌تونین روی Start کلیک کنین، به Control Panel برین، سپس Internet Options رو در سمت چپ انتخاب کنین. حالا روی تب Advanced کلیک کرده و سپس دکمه Reset رو انتخاب کنین.
  • برای ویندوز ۸ و ۱۰، میتونین روی جستجو کلیک کرده و گزینه Internet رو تایپ کنین، سپس به تب Advanced برین و Reset رو کلیک کنین.

اعلان خطا و اشکال زدایی اسکریپت رو غیر فعال کنین:

  • در همون پنجره Internet Options، می‌تونین به تب Advanced برین و به دنبال Disable script debugging باشین.
  • روی علامت رادیو یه چک مارک بزنین.
  • در همون زمان، علامت «نمایش اعلان در مورد هر خطای اسکریپت» رو بردارین و سپس روی «اعمال (Display a Notification about every Script Error)» و «تأیید» کلیک کنین و سپس رایانه خودتون رو مجدداً راه اندازی کنین.

اگه این راه حل های سریع جواب نداد، همیشه می‌تونین از پرونده‌های خودتون یه نسخه پشتیبان تهیه کنین و نصب مجدد رو در سیستم خودتون اجرا کنین. با این حال، توصیه ما اینه که اول این راه حل ها رو امتحان کنین و بعداً برین سراغ این مورد!

وقتشه که شما به ما بگین از کدوم یکی از روش‎های بالا بیشتر از همه و از کدوم یکی کمتر از همه راضی بودین؟ چرا؟!