Meme marketing یا بازاریابی میم یکی از قدرتمندترین استراتژی های بازاریابی در رسانه های اجتماعی امروزیه. با افزایش مداوم رسانه های اجتماعی، meme مارکتینگ تونسته استراتژی های بازاریابی که برندهای تجاری مختلف در رسانه های اجتماعی خودشون از اونها استفاده می کنن رو کنار بزنه و یه تحول شگرف ایجاد کنه. مهم نیست که از کدوم social media یا رسانه اجتماعی استفاده می کنین. کاربر هر کدوم که باشین، هر روز با هزاران meme که به اشتراک گذاشته میشن روبرو میشین. اگه شما مایل هستین که از این استراتژی بازاریابی قوی و عالی استفاده کنین، ابتدا باید صفر تا صد بازاریابی میم meme marketing رو بدونین. مهم این نیست که در چه صنعتی فعالیت دارین یا شرکتتون چقدر معروفه و قدرت داره. چیزی که مهمه اینه که بتونین با یه استراتژی قدرتمند بازاریابی و جذب مشتری، مشارکت مشتریان رو زیاد کنین و هر روز مشتریان جدیدتری به سمت خودتون جذب کنین. به نظر میرسه این استراتژی قدرتمند بازاریابی، meme marketing باشه. تعداد زیادی از برندهای تجاری موفق، از استراتژی meme marketing به عنوان اصلی ترین استراتژی بازاریابی خودشون استفاده می کنن و سرمایه زیادی رو جذب می کنن و سود بدست میارن.
وقتی از میم ها برای تبلیغات برند تجاری خودتون در فیسبوک، اینستاگرام یا هر جای دیگه استفاده کنین، توجه افراد بیشتری رو به سمت خودوتون جذب می کنین و بیشتر به چشم میاین و به اصطلاح، بیشتر viral میشین. پس ما رو در ادامه دنبال کنین تا صفر تا صد بازاریابی میم meme marketing رو بهتون بگیم.
۱. meme چیه؟
معنی خود واژه meme در واقع یه ایده، مفهوم یا عبارت کوتاهه که با هدف شوخی و طنز به صورت آنلاین به اشتراک گذاشته میشه. با کمک meme میتونین یه موضوع جدی و ناخوشایند رو از راه شوخی و فان بیان کنین. میم ها میتونن به شکل عکس، ویدئو، انیمیشن، هشتگ یا گیف GIF باشن. میشه گفت میم به یه زبان جدید در شبکه های اجتماعی تبدیل شده. میم میتونه در مدت زمان کوتاهی viral بشه و به سرعت بین افراد دست به دست بچرخه. میم ها از اواسط دهه ۱۹۹۰، زمانی که اینترنت در حال گسترش بوده، استفاده میشدن. در سال های اخیر هم رشد چشمگیری پیدا کردن و کاربردشون هرگز متوقف نخواهد شد. میم ها اغلب شکل ها و فرمت های خاصی بر پایه شوخ طبعی و طنز رو شامل میشن. کاربران بر این اساس روز به روز میم هایی رو ایجاد می کنن و به اشتراک میذارن. یکی از میم هایی که در اوایل دهه ۲۰۰۰ خیلی معروف شد، عکس یه جغد بود که در چت های آنلاین فرستاده میشد و حالت تعجب طرف مقابل رو نشون میداد. 
درست مثل وقتی که در دنیای پوشاک، همه ی تولیدکنندگان تلاش میکنن با آخرین و جدیدترین مد و استایل به روز باشن. فرمت ها و نمونه های جدیدی که از میم ها هر روز ایجاد و خلق میشن هم باید با آخرین میم ها آپدیت و به روز باشن. در واقع میم ها اونقدر محبوب و پرطرفدارن که تعداد زیادی از پیج ها و کانال های رسانه های اجتماعی فقط به این اختصاص داده شدن که میم های فان و خنده دار برای کاربرانشون بفرستن. میم ها امروزه مثل دارویی برای درمان افسردگی، اضطراب، افکار غم انگیز و احساسات ناخواسته هستن.
۲. Meme Marketing دقیقا چیه؟
برای اینکه بتونین درک کنین Meme Marketing دقیقا چیه، ابتدا به سوال ما فکر کنین: چجوری محصولات یا خدمات خودتون رو به مشتریانی که دوست ندارن تبلیغات نگاه کنن، نشون میدین و ارائه میکنین؟ اگه گیج شدین و جوابی پیدا نکردین، ما بهتون میگیم چجوری میشه این کار رو کرد. ساده ترین جواب، استفاده از میم ها هست. میم مارکتینگ یه زیر مجموعه از وایرال مارکتینگ یا Viral Marketing هست که چیزی فراتر از فقط یه روند دیجیتالیه.
طبق روند حال حاضر، میم ها به عنوان یکی از موفق ترین روش های تبلیغات و ارتباطات، و ساده ترین راه تعامل با مشتریان مورد نظر، توسعه پیدا می کنن. همچنین میم ها یه معیار استاندارد برای فعالیت های وایرال تنظیم میکنن و بیشتر به چشم میان. وقتی یه فرد، با meme روبرو میشه، به سرعت نسبت بهش عکس العمل نشون میده و با محتوای اون ارتباط برقرار میکنه. مواردی که اگه در میم وجود داشته باشه باعث ایجاد این عکس العمل سریع میشه، عبارتند از:
- شوخی و مزاح
- طعنه یا کنایه
- سادگی پیام
- درخواست کمک
- فان و جالب بودن
طبق تعریف meme، میم ها به صورت آنلاین به اشتراک گذاشته میشن. پس ایده یا محتوای گنجانده شده در میم مرتباً در اکثر پلتفرم های اجتماعی به اشتراک گذاشته شده و دیده میشه. اینطوری میم میتونه مشتریها و مخاطبین گسترده تری رو در بر بگیره. علاوه بر این، وقتی افراد میم شما رو برای خنده یا طعنه به یه همکار، یه دوست یا هر کس دیگه ای ارسال می کنن، دریافت کننده از نظر احساسی مجذوب محتوا و برند تجاری شما میشه.
میم ها که به عنوان شوخ طبعی جذاب و جالب و مرتبط با اشخاص شناخته میشن و در ابتدا از لطیفه های طعنه آمیز و جزئی آغاز شدن، امروزه توسط برندهای بزرگ، سازمان ها، روزنامه ها، مشاغل کوچیک و افراد مشهور مورد استفاده قرار میگیرن. این افراد از طریق میم ها میتونن طرفداران زیادی رو جذب کنن و با اونها تعامل و مشارکت روزمره داشته باشن. این اتفاق، مسیر meme marketing رو آغاز کرده و بازاریاب ها در هر طیفی، دیوانه وار به دنبال این هستن که استراتژی بازاریابی خودشون رو طبق روند فعلی میم تنظیم کنن. برای تبلیغ کنندگان حرفه ای، بازاریاب های خلاق، کمدین ها، افراد تاثیر گذار فضای مجازی و تقریبا هر کسی که نرخ تبدیل یا Conversion Rate بالا میخواد، میم مارکتینگ میتونه یکی از کم هزینه ترین روش ها برای ایجاد محتوایی باشه که تعامل و مشارکت رو افزایش میده و مشتریان بیشتری رو جذب میکنه.
۳. چه جوری از میم ها برای مارکتینگ استفاده کنیم؟
اینکه چه جوری با استفاده از میم ها بتونین برای تجارت و برند خودتون تبلیغات انجام بدین و بازاریابی کنین، اهمیت ویژه ای داره. با کمک موارد زیر و نمونه های ذکر شده، توانایی اینو کسب می کنین که از این استراتژی قدرتمند به بهترین شکل استفاده کنین و همه چیز رو درباره meme marketing کامل تر بدونین.
۱. تناسب meme با برند شما
مثل هر نوع دیگه ای از محتوا که ایجاد می کنین، میم های شما هم باید به صورت ایده آل با برند تجاریتون گره خورده باشن. با وجود اینکه به صورت غریزی متوجه میشین که کدوم میم ها برای مشتریانتون جذاب و جالبن، اما بهتره که به طور واضح مشخص کنین که کدوم نوع از میم ها رو قصد دارین به اشتراک بذارین و شوخ طبعی و طنز شما به چه شکلی خواهد بود. با این کار میتونین برای همیشه ثبات برند رو حفظ کنین. میم ها امروزه متداول و رایج شدن و میتونین بعضی وقتا برندها و صنایعی رو مشاهده کنین که در یه میم موقتی برای ارتقاء محصولاتشون زیاده روی می کنن.
انتخاب مناسبی از میم ها بستگی به صدای برند یا brand voice شما داره. باید بتونین brand voice خودتون رو تشخیص بدین و بعد میم هایی رو ایجاد کنین که با برند ویس تناسب و تطابق داشته باشن. اما چجوری brand voice رو تشخیص بدیم؟ این مساله بستگی به این داره که برند شما با چه رفتارها و شیوه هایی ارتباط برقرار میکنه و اینکه مشتریان و مخاطبین مورد نظرتون چه کسانی هستن. برای مثال، اگه برند شما پوشاک ورزشی تولید میکنه، شما تمایل دارین که تُن صداتون پر انرژی و فعال باشه. یه تن صدای آروم و ریلکس، تاثیر گذار نیست. اما اگه محصولاتی مثل پتو یا بالشت میفروشین، ممکنه بخواین که صدای آروم تری داشته باشین.
برای تعیین کردن مشتریان مورد نظر خودتون، تنها کاری که باید انجام بدین اینه که یه تصور از مشتری ایده آل خودتون ایجاد کنین. اینطوری، هر اندازه ای که دلتون بخواد میتونین مشتری رو خاص و ویژه تصور کنین و با دادن شغل، سن، پیشینه و یه اسم مستعار به مشتری ایده آل خودتون یه قدم بیشتر پیش برین. این کار کمک میکنه تا شما مشتریان ایده آل رو به عنوان یه شخص حقیقی با نیازها، خواسته ها و احساسات حقیقی در فکرتون ملاقات کنین. ارتباط و تصور مشتری ایده آل همچنین کمک می کنه تا محتوایی کاملا مناسب اون ایجاد کنین. تا جایی که میتونین جزئیات بیشتری رو در نظر بگیرین. در کل، با انجام این کار میتونین بهترین راه صحبت با مشتریان و در نتیجه نوع شوخ طبعی و میم هایی که اونها به احتمال زیاد دوست دارن رو به طور واضح تشخیص بدین.
۲. شناخت میم های خودتون
اگرچه ایجاد و ساخت میم ها واقعا ساده به نظر میرسه، اما در حقیقت اینجوری نیست. شما باید میم های ویژه و خاص، فرمت های موجود در اونها و اینکه میم ها برای چی هستن رو به طور کامل درک کنین. عبارت ها و اصطلاحات متفاوتی که در میم ها استفاده میشن، تنها با تصاویر خاصی تطابق دارن، نمیتونین برای یه عبارت از هر عکسی که دلتون خواست استفاده کنین. به همین خاطر مهمه که شما یا باید به صورت مادرزاد شوخ طبع باشین و با زبان میم ها آشنایی داشته باشین، یا باید کسی رو استخدام کنین که این توانایی رو داره. اگه محتوایی که ایجاد می کنین حتی کمی هم خوشایند و مورد پسند مشتریان نباشه، اونها رو نسبت به برند شما دلسرد و نا امید میکنه، پس باید در انتخاب و ایجاد میم ها دقت زیادی داشته باشین. برای مثال، نگاهی به این تلاش شورولت Chevrolet بندازین. وقتی که اونها تصمیم گرفتن که با استفاده از ایموجی ها صحبت کنن تا بتونن مشتریان زیادی رو به سمت خودشون جذب کنن و موفق هم شدن. 
۳. استفاده از میم های جدید
تنها نکته ناراحت کننده درباره میم ها در اینترنت اینه که اونها سرانجام یه روزی از بین میرن و میم های تازه و جدید جایگزین میشن. هر meme طول عمر خودشو داره و شما به عنوان یه بازاریاب میم باید به این موضوع توجه کنین. استفاده از میم های کهنه و تاریخ گذشته، حتی اگه برای مخاطبین جذاب و جالب باشن، باعث میشه به طرز وحشتناکی قدیمی و آپدیت نشده به نظر برسین. بعضی وقتا تعدادی از میم ها تنها حدود چند روز استفاده میشن، و به فاصله کمی، شکل های جدید ایجاد میشن. در واقع بهتره از شخصی که متخصص زبان meme هست کمک بگیرین تا هر روز خودتون رو آپدیت کنین.
۴. ایجاد میم های خودتون
کار دیگه ای که میتونین انجام بدین اینه که محتوای میم ابتکاری و شخصی ایجاد کنین. از توانایی و نبوغ خودتون استفاده کنین و میم های جدید ایجاد کنین و تلاش کنین صفر تا صد بازاریابی میم meme marketing رو یاد بگیرین. اگه میتونین یه عکس که قابلیت میم شدن داشته باشه رو از محصولتون بگیرین و با استفاده از اون، میم های شخصی خودتون رو ایجاد کنین. این میم شانس بیشتری رو داره که توسط مخاطبین به اشتراک گذاشته بشه. وقتی که میم های خودتون رو ایجاد می کنین، موارد زیادی وجود داره که باید به خاطر بسپارین. به غیر از موضوع اصلی، باید درباره یه قالب یا فرمت و همچنین یه محتوای جالب و خنده دار برای اون تصمیم بگیرین. آیا قصد دارین از یه عکس، ویدئو یا گیف استفاده کنین؟ قراره چه فونتی رو به کار ببرین؟ به همه این نکات توجه داشته باشین. درسته که انجام این کار احتمالا کمی بیشتر زمان، انرژی و خلاقیت شما رو درگیر میکنه، اما کاملا ارزشش رو داره.
چند تا مثال عالی از این مورد در صنعت حیوانات خانگی دیده میشه. تقریباً همه افراد، عاشق میم های مربوط به حیوانات هستن. حالا اگه شما در این صنعت فعالیت می کنین، می تونین از این موضوع استفاده کنین و محتواهای اصلی زیادی ایجاد کنین. مثالی از Barkbox رو مشاهده کنین:
میم هایی از این نوع، همیشه کاربردی هستن، اما بعضی وقتا با میم هایی به شدت موضوعی روبرو میشین. اگه میم هایی که ایجاد می کنین موضوعی هستن،مطمئن بشین که موضوع انتخابی شما روند رو به پیشرفت داره و میم های ابتکاری شما هم باید با همدیگه مرتبط باشن.
۵. شرکت در چالش ها و رقابت های meme
هر از چند گاهی، چالش های رسانه های اجتماعی که سبک اونها مثل میم ها هست رو مشاهده کنین. این چالش ها مثل یه ویروس به سرعت همه جا منتشر میشن، پس اگه برند تجاری شما هم بتونه از این مورد برای ارتقاء خودش بهره مند بشه، میتونین توجه زیادی رو به سمت خودتون جلب کنین.
یکی از چالش های محبوب این اواخر، چالش ده سال Ten Years Challenge بود. این چالش، تصاویر افراد در مدت زمان ده سال رو نمایش میداد تا تغییر قیافه و چهره اونها رو از ده سال قبل تا زمان حال مقایسه کنه. کلینک پوست کایا Kaya Skin Clinic این چالش رو به شکل زیر برای تبلیغات انجام داد.
اونها بعد از انجام این چالش در زیر این پست اعلام کردن که «سن فقط یه عدده، وقتی که شما مشتری کایا باشین. از پوست و موهای خودتون با راهکارهای مراقبتی پوست و مو Kaya مراقبت کنین.»
در حالی که این کار، یه روش خلاقانه برای تبلیغ کردن برند خودشون بود، شرکت Zomato، یه اپلیکیشن تحویل غذا، یه توئیت به kaya اضافه کرد و چالش ده دقیقه Ten Minutes Challenge رو راه انداخت.
به دنبال فرصت ها و موقعیت هایی از این دست باشین، و مطمئن باشین که خلاقیت خودتون رو به این چالش ها اضافه کنین تا نتیجه رو ببینین.
۶. استفاده مجدد از میم های ایجاد شده توسط کاربران
طبق تعریف meme، ما گفتیم میم ها به اشتراک گذاشته میشن و فرصت های زیادی برای برندتون ایجاد می کنن تا میم های مرتبط به برند رو که طراحاشون افراد دیگه ای هستن رو به اشتراک بذارین. میتونین به راحتی افرادی رو پیدا کنین که هیچ مشکلی با اینکه شما محتوای میم اونها رو به اشتراک بذارین، ندارن و حتی ممکنه شما رو به انجام این کار تشویق کنن. ممکنه حتی بعضی از این افراد ازتون درخواست کنن که محتوای اونها رو که استفاده کردین، باهاشون به اشتراک بذارین. به هر حال، اگه قصد دارین از میمی که توسط یه فرد دیگه طراحی و ایجاد شده، استفاده کنین، باید از طراحش اجازه بگیرین. وقتی میم های ایجاد شده توسط دیگران رو در تبلیغات خودتون به اشتراک میذارین، میتونین که برچسب منحصر به خودتون یا مطالب بیشتری رو به لطیفه های میم اضافه کنین. این کار میتونه باعث بشه مخاطبین شما با توجه به برند و خرید ازتون، از تلاشی که داشتین تا بتونین چیزهایی اضافه کنین، قدردانی کنه. با این وجود، بهتره که میم رو کاملا به همون شکلی که هست پست کنین و به طراح اصلی میم اعتبار بدین.
اگه براتون امکان پذیره، میتونین مسابقات طراحی و ایجاد میم به راه بندازین. یه عکس ویژه که ارزش میم شدن داره رو انتخاب کنین و در اختیار شرکت کنندگان قرار بدین و ازشون بخواین که meme رو بر اساس اون عکس طراحی کنن. میتونین بعدا میم های مورد علاقتون رو در پروفایل خودتون مجددا به اشتراک بذارین. این مورد در کل یه روش عالی برای ایجاد تعامل با برند تجاری شماست.
۷. پرهیز از زیاده روی در استفاده از میم ها
در نهایت، لطفا به یاد داشته باشین که میم ها محتوای اصلی و عمده شما نیستن و فقط میتونن که مکمل انواع دیگه ای از محتوا که ایجاد می کنین، باشن. شما باید بتونین محتوای اصلی کانال های اجتماعی خودتون رو پیدا کنین و گاهی وقتا هم از میم ها برای ایجاد جذابیت در برند تجاری خودتون استفاده کنین. هنگام ایجاد میم ها، شما نباید از Call To Action یا فراخوان به عمل استفاده کنین یا افراد رو به یه صفحه فرود Landing Page لینک کنین. اگه میم های شما خیلی پرفروش بشه، فکر نکنین اتفاقی خوبی براتون افتاده. چون این مهمه که شما بتونین یه تعادل درست بین میم ها و محتواهای دیگه برقرار کنین و در واقع همه تمرکزتون روی میم ها نباشه.
امروزه میم ها در سراسر دنیا مورد استفاده قرار میگیرن و تقریبا هر برند و شرکت تجاری این فرصت رو داره که وارد عمل بشه. با این حال نکته مهم اینه که بتونین این کار رو درست انجام بدین. پس سعی کنین قدیمی به نظر نرسین و همچنین همه ی تلاش خودتون رو روی این مورد برای بازاریابی نذارین. امیداریم نکات این مقاله بهتون کمک کنن تا از میم ها برای ارتقاء و پیشرفت موفقیت آمیز برندتون استفاده کنین و صفر تا صد بازاریابی میم meme marketing رو یاد گرفته باشین.
اگه به نظرتون ما نکته یا مطلبی رو درباره meme marketing جا انداختیم و فکر می کنین چیزی برای ارائه در این زمینه دارین، خوشحال میشیم که اون مطلب رو در کامنت ها با ما به اشتراک بذارین.
فرم و لیست دیدگاه
هنوز دیدگاهی وجود ندارد.