در این مقاله قصد داریم به خطای کد ۵ کروم بپردازیم. این خطا با نام Chrome error code 5 شناخته می‌شه. و زمانی که با این خطا روبرو می‌شین، این پیام رو مشاهده می‌کنین: «گوگل کروم با مشکلی روبرو شده و باید بسته بشه. از این بابت متاسفیم.» این خطا نوعی خطای زمان اجرا محسوب می‌شه. با ما همراه باشین تا بیشتر در مورد این خطا بدونیم.

در این مقاله چند روش برای رفع این خطا به شما آموزش می‌دیم. شما رو با علائم بروز این خطا آشنا می‌کنیم تا بتونین اون رو شناسایی کنین. علت بروز این خطا رو برای شما شرح می‌دیم و تعاریفی ساده رو برای شما بازگو می‌کنیم. در نهایت ۷ تا از روش‌های کاربردی رو برای رفع خطای کد ۵ کروم به شما آموزش میدیم. شما ابتدا باید این روش‌ها رو مطالعه کرده سپس با اطلاعات و مشکلات سیستم خود تطبیق بدین تا بتونین این خطای زمان اجرا رو برطرف کنین.

در انتها هم راهی کاربردی به شما خواهیم گفت که تحت هر حالتی مشکل شما رو برطرف می‌کنه. با ما همراه باشین تا به جنگ این خطای آزاردهنده بریم.

خطای زمان اجرا « Chrome error code 5 »

Chrome error code 5

خطای کد ۵ زمانی رخ میده که گوگل کروم زمان اجرا از کار بیفته یا خراب بشه. از این رو به اون خطای زمان اجرا یا Runtime error هم گفته می‌شه. این موضوع لزوماً به معنای خراب بودن کد نیست. فقط زمان اجرا کار نکرده. این نوع خطا به عنوان یه اعلان آزاردهنده روی صفحه شما ظاهر می‌شه. در صورت رسیدگی و اصلاح با Chrome error code 5 روبرو نمی‌شین. در این قسمت علائم، علل و راه‎های عیب یابی این مشکل رو برای شما توضیح میدیم. با ما باشین تا به برخی از تعاریف بپردازیم.

بتا

در این قسمت برخی از تعاریف رو برای کلمات موجود در خطای شما لیست می‌کنیم، تا در درک مشکل به شما کمک کنیم. گاهی ممکنه ما کلمه‌ای رو اشتباه تعریف کنیم بنابراین از این بخش رد بشیم و به تعاریف زیر بپردازیم:

  • گوگل کروم : یه مرورگر وب هست که از موتور رندر Blink استفاده می‌کنه. سوالات باید در مورد توسعه با کروم یا کروم باشه.
  • گوگل + : شما می‌تونین برنامه‌ها یا وب سایت‌ها رو با پلت فرم گوگل+ ادغام کنین.

قبل از آموزش رفع مشکل Chrome error code 5 باید با یه سری تعاریف ساده آشنا می‌شدین. حالا بیایید ببینیم خطای کد ۵ کروم چرا یا چه زمانی رخ می‌ده؟

علائم خطای کد ۵

خطاهای زمان اجرا بدون هشدار رخ می‌دن. به این صورت که هر زمان گوگل کروم رو باز کنین، پیام خطا می‌تونه رو صفحه ظاهر بشه. در حقیقت اگه از ابتدای کار به این مشکل رسیدگی نکنین، پیام خطا می‌تونه بارها و بارها ظاهر بشه. ممکنه مواردی مثل حذف فایل‌ها یا ظاهر شدن فایل‌های جدید وجود داشته باشه. اگرچه این علائم می‌تونه نشون دهنده وجود ویروس هم باشه اما می‌تونه به عنوان علامتی برای خطای زمان اجرا شناخته بشه؛ چون وجود ویروس یکی از دلایل رخ دادن خطای زمان اجرا هست. یکی دیگه از دلایل رخ دادن این خطا می‎تونه این باشه که کاربر با کاهش ناگهانی سرعت اتصال به اینترنت روبرو شده. در نظر داشته باشین که دلایل بروز Chrome error code ۵ همیشه هم این نیست.

دلایل خطای کد ۵ کروم

Chrome error code 5

در حین طراحی نرم افزار، برنامه نویسان پیش بینی وقوع خطاها رو کدگذاری می‌کنن. با این حال هیچ طرح کاملی وجود نداره؛ چون حتی با بهترین طراحی برنامه می‌تونیم خطاهایی رو پیش بینی کنیم. اگه هنگام طراحی و آزمایش خطای خاصی تجربه نشه و به اون رسیدگی بشه، اشکالات می‌تونن در زمان اجرا رخ بدن. خطای زمان اجرا به طور کلی در اثر اجرای همزمان برنامه‎های ناسازگار ایجاد میشه. همچنین ممکنه به دلیل مشکل حافظه، درایور گرافیک نامناسب یا وجود ویروس رخ بده. به هر حال هر چی باشه، برای جلوگیری از مشکلات بعدی باید این خطا سریعاً حل بشه. در این بخش روش‌هایی برای رفع خطا Chrome error code 5 برای شما آوردیم.

روش‎های رفع ارور کد ۵

خطای زمان اجرا ممکنه آزاردهنده و مداوم باشه، اما کاملاً ناامید کننده نیست. راه حل‌هایی برای رفع خطای کد ۵ موجوده. در این بخش روش‌هایی برای انجام اون اورده شده.

بستن برنامه‌های متناقض

هنگام بروز خطای زمان اجرا ، به خاطر داشته باشین که این امر به دلیل وجود برنامه‌های متناقض با همدیگه و ناسازگار اتفاق میفته. اولین کاری که برای رفع مشکل Chrome error code 5 می‌تونین انجام بدین، متوقف کردن این برنامه‌های ناسازگاره. طبق مسیر زیر پیش برین:

  • ابتدا بر روی Ctrl-Alt-Del همزمان کلیک کنین. سپس می‌تونین لیست برنامه‌های در حال اجرا رو مشاهده کنین.
  • روی گزینه Processes کلیک کنین. با برجسته کردن هر برنامه و کلیک روی دکمه End-Process برنامه‌ها رو یکی یکی متوقف کنین.
  • در این قسمت شما مشاهده می‌کنین که هربار که فرآیندی رو متوقف می‌کنین پیام خطای ارور کد ۵ کروم دوباره ظاهر می‌شه.
  • زمانی که تونستین تشخیص بدین کدوم برنامه باعث خطا شده، می‌تونین در مرحله بعدی عیب یابی، نصب مجدد برنامه رو دنبال کنین.

به روزرسانی/ نصب مجدد برنامه‌های متناقض

برای رفع مشکل Chrome error code 5 می‌تونین این کار هم بکنین. با استفاده از صفحه کنترل مراحل زیر رو پیش برین:

  • برای ویندوز ۷، روی دکمه شروع کلیک کنین سپس روی کنترل پنل و سپس حذف برنامه کلیک کنین.
  • برای ویندوز ۸، روی دکمه Start کلیک کنین و سپس پایین‌تر برین و روی گزینه More settings کلیک کنین و بعد وارد صفحه کنترل پنل بشین و روی گزینه Uninstall a program کلیک کنین.
  • برای ویندوز ۱۰، فقط کلمه کنترل پنل رو در سرچ باکس جستجو کنین و بعد روی نتیجه کلیک کنین؛ سپس روی حذف نصب برنامه کلیک کنین.
  • در نهایت برای برطرف کردن خطای کد ۵ کروم ، بعد از ورود به برنامه‌ها، روی برنامه مشکل کلیک کنین و بعد گزینه به روزرسانی یا حذف نصب رو انتخاب کنین.
  • اگه گزینه به روزرسانی رو انتخاب کردین، برای تکمیل فرآیند فقط باید دستورالعمل رو دنبال کنین. اما اگه حذف نصب رو انتخاب می‌کنین برای حذف نصب و سپس دوباره بارگیری یا استفاده از دیسک نصب برنامه، برای نصب مجدد برنامه، دستور زیر رو دنبال کنین.

روش‌های دیگه

  • برای ویندوز ۷، زمانی که روی Start کلیک می‌کنین، می‌تونین لیست تمام برنامه‌های نصب شده رو پیدا کنین. سپس موس رو از بالای لیست ظاهر شده در صفحه اسکرول کنین. ممکنه برای حذف نصب برنامه در اون لیست ابزار مشاهده کنین. با استفاده از برنامه‌های کمکی این صفحه می‌تونین پیش برین و حذف نصب کنین. این راه برای رفع مشکل Chrome error code 5 در ویندوز ۷ بود.
  • برای ویندوز ۱۰، می‌تونین ابتدا روی دکمه Start کلیک کنین سپس بر روی Settings کلیک کنین بعد گزینه Apps رو انتخاب کنین و در  انتها برای دیدن لیست برنامه‌ها و ویژگی‌های نصب شده در کامپیوتر به سمت پایین اسکرول کنین.
  • روی برنامه‌ایی که باعث خطای زمان اجرا شده کلیک کنین، سپس می‌تونین انتخاب کنین که تنظیم مجدد برنامه حذف نصب بشه یا گزینه Advanced رو انتخاب کنین.

برنامه محافظت از ویروس خود رو به روز کنین

در این بخش شما می‌تونین برای حل مشکل Chrome error code 5 برنامه محافظت از ویروس خود رو به روز کنین یا آخرین آپدیت ویندوز خود رو بارگیری و نصب کنین. همونطور که قبلاً گفتیم، وجود ویروس باعث ایجاد خطای زمان اجرا می‌شه که باید از اون در کامپیوتر خود بلافاصله جلوگیری کنین. برای انجام این کار حتماً برنامه ویروس خود رو به روز کنین و اسکن کاملی از کامپیوتر خود انجام بدین. همچنین شما می‌تونین آپدیت ویندوز رو اجرا کنین تا بتونین آخرین ویروس رو شناسایی و رفع کنین.

نصب مجدد کتابخانه‌های Runtime

یکی از دلایل بروز مشکل Chrome error code 5 ممکنه به روز رسانی برنامه‎هایی باشه که به درستی یا به طور کامل نصب نشده.

پرسش
چه کاری در اینطور مواقع میشه انجام داد؟
  • بسته فعلی رو حذف نصب کنین و سپس یه نسخه جدید نصب کنین.
  • با کلیک روی گزینه برنامه‌ها، بسته رو حذف نصب کنین.
  • می‌تونین روی حذف نصب در بالای لیست کلیک کنین و پس از اتمام کار، کامپیوتر خود رو دوباره راه اندازی کنین.
  • آخرین بسته قابل توزیع مجدد رو از مایکروسافت بارگیری کرده و سپس نصب کنین.

این روش به ندرت برای رفع ارور کد ۵ کارایی داره اما بد نبود که بدونین.

پاکسازی دیسک رو اجرا کنین

ممکن است به دلیل فضای خالی بسیار کم در کامپیوتر خود با خطای زمان اجرا مواجه شده باشین.

پرسش
در این حالت برای رفع Chrome error code 5 چه باید بکنیم؟
  • شما باید به فکر تهیه نسخه پشتیبان از فایل‌ها و خالی کردن فضای هارد دیسک خودتون باشین.
  • همچنین می‌تونین حافظه کش کامپیوتر خود رو پاک کرده و کامپیوتر خود رو مجدداً راه اندازی کنین.
  • همچنین می‌تونین Disk cleanup رو اجرا کنین. به این صورت که پنجره Explorer خود رو باز کرده و روی دایرکتوری اصلی خود راست کلیک کنین « معمولاً C هست»
  • روی Properties کلیک کنین و بعد روی Disk cleanup کلیک کنین.

این روش هم برای رفع مشکل Chrome error code 5 نسبتاً کاربردیه. کافیه امتحانش کنین و نتیجه رو با ما در میون بزارین.

درایور گرافیک خود رو دوباره نصب کنین

اگه خطای کد ۵ مربوط به خطای گرافیکی بد باشه. می‌تونین موارد زیر رو انجام بدین:

  • Device manager خود رو باز کنین. درایور گرافیکی خود رو پیدا کنین.
  • روی درایور کارت گرافیک راست کلیک کرده و بعد حذف رو کلیک کنین. در انتها کامپیوترتون رو ری استارت کنین.

این راه هم برای رفع مشکل Chrome error code 5 کاربردیه و اگه مشکل از خطای گرافیکی باشه ساده‌تر می‌تونین حلش کنین.

اگه خطای کد ۵ کروم که دریافت می‌کنین مربوط به اینترنت اکسپلورر هست می‌تونین موارد زیر رو انجام بدین.

۱.مرورگر خود رو بازنشانی کنین.

  • برای ویندوز ۷، می‌تونین روی Start کلیک کنین. سپس به کنترل پنل برین سپس اینترنت آپشن رو که در سمت چپ هست کلیک کنین. در انتها روی گزینه Advanced کلیک کنین و سپس روی دکمه Reset کلیک کنین.
  • برای ویندوز ۸ و ویندوز ۱۰، می‌تونین بر روی جستجو کلیک کرده و گزینه اینترنت رو تایپ کنین. در انتها به گزینه Advanced برین و Reset رو کلیک کنین.

۲. اعلان خطا و اشکال زدایی اسکریپت رو غیرفعال کنین.

  • در همون پنجره اینترنت آپشن به گزینه Advanced برین و به دنبال گزینه Disable script debugging باشین.
  • به علامت تیک روی دکمه رادیو بزنین.
  • در همان زمان علامت ” نمایش اعلان در مورد هر خطای اسکریپت ” رو بردارین و سپس روی ” اعمال ” یا ” تایید ” کلیک کنین. در انتها کامپیوتر خود رو مجدداً راه اندازی کنین.

برای رفع مشکل Chrome error code 5 اگه این راه حل‌ها جواب نداد، می‌تونین از فایل‌ها یه نسخه بک آپ تهیه کنین و نصب مجدد رو در کامپیوتر خود داشته باشین. اما در کل این کار رو به عنوان گزینه آخر خود انجام بدین وقتی که راه حل‌های پیشنهاد شده کار نکردن.

مشکل Chrome error code 5 شاید اونقدر مخوف نباشه اما بعد از مشاهده، بهتره بلافاصله جهت رفع این خطا اقدام کنین. در این مقاله ۷ تا از کاربردی‌ترین روش‎ها رو برای رفع ارور کد ۵ کروم به شما آموزش دادیم. در صورت استفاده از هر روش ما رو در جریان نتیجه ای که گرفتین قرار بدین. شاید به نظر برسه که این خطا مهم نیست اما چون جزء خطاهای زمان اجرا هست، بهتره هر چه سریع‌تر علت بروز اون شناسایی بشه و در جهت رفع این خطا اقدامی بکنین.