چگونه خطای your connection is not private رو برطرف کنیم؟

در این مقاله قصد داریم به خطای your connection is not private بپردازیم. هر زمان که پیام خطای اتصال شما خصوصی نیست رو در صفحه خود مشاهده کردین، اصلاً نترسین یا وحشت نکنین. این مسئله در بین کاربران کروم کاملاً رایج هست. با این حال رفع خطا اون مثل آب خوردنه! این مقاله مثل راهنمایی برای کمک به شما در این مسیر هست. در حقیقت در این راهنما، ما روش‌های مختلفی رو برای چگونگی رفع این مشکل ارائه می‌دیم. دلیل اصلی بروز این خطا رو با هم بررسی می‌کنیم. این خطا نوعی خطای اتصال محسوب می‌شه. قبل از این موضوع شما رو با خطای اتصال پایگاه داده، خطای dns probe finished bad config، خطای dns probe finished nxdomain، خطای chrome error code 11، خطای chrome error code status break point، خطای لاگ‌های سرور آپاچی، خطای status access violation یا خطای chrome error code out of memory آشنا کردیم. در صورت تمایل به رفع این خطاها به مقالات پیشنهادی ما سری بزنین. خب برگردیم به موضوع اصلی! با ما باشین.

چگونه این خطا رو برطرف کنیم؟

برای رفع خطای your connection is not private باید لیست ما رو دنبال کنین. رفع خطا بسیار ساده و راحت هست، گام به گام با ما پیش برین تا این خطا رو بر طرف کنیم.

1. صفحه رو دوباره بارگیری کنین.
2. از وای فای عمومی استفاده نکنین.
3. داده‌های مرورگر خود رو پاک کنین.
4. از حالت ناشناس استفاده کنین.
5. تاریخ و زمان کامپیوتر خود رو بررسی کنین.
6. آنتی ویروس یا سیستم امنیتی اینترنت کامپیوتر یا لب تاب خود رو بررسی کنین.
7. به صورت دستی و با اتصال نا امن ادامه بدین.
8. خطای گواهی SSL رو به طور کامل نادیده بگیرین.

در ادامه برای رفع خطا به اختصار به هر کدام از موارد می‌پردازیم.

رفع خطای اتصال شما خصوصی نیست!

اگر چه یه گواهینامه SSL معمولاً مقصر این خطا هست، اما ممکنه گاهی اوقات این مسئله از طرف کاربر باشه. خوشبختانه رفع خطا ، یه مشکل آسون محسوب می‌شه. در این بخش ما ۸ روش ساده رو برای رفع خطای اتصال شما خصوصی نیست ، به شما ارائه می‌دیم. با بررسی هر کدوم شاید به جواب نهایی خود برای رفع این مشکل رسیدین.

بارگیری مجدد صفحه

اولین راهکار برای رفع خطای your connection is not private ، بارگیری مجدد صفحه بود. در اصل ما قصد داشتیم با یه روش ساده شروع کنیم. اگه پیام خطای اتصال شما خصوصی نیست رو در صفحه خود مشاهده کردین، اولین و ساده‌ترین روشی که می‌تونین امتحان کنین؛ صرفاً رفرش کردن صفحه خود هست. این مسئله ممکنه خیلی واضح به نظر برسه؛ با این حال بیشتر اوقات کار می‌کنه. احتمال داره گواهی SSL مجدداً صادر بشه یا مرورگر شما نتونه درخواست رو به سرور ارسال کنه.

از وای فای عمومی استفاده نکنین!

استفاده از یه شبکه عمومی مثل وای فای در یه کافه یا فرودگاه مهم‌ترین دلیل بروز خطای اتصال شما خصوصی نیست در این کاربران هست. شبکه‌های عمومی معمولاً رو HTTP  اجرا می‌شن و بنابراین، اگه معاملات رو از طریق شبکه عمومی انجام بدین، اطلاعاتی که وارد می‌کنین رمزگذاری نخواهد شد. این مسئله به صورت نوشتاری نشون داده می‌شه و هر کسی که از همون شبکه وای فای استفاده می‌کنه، اگه بدونه چه کاری انجام می‌ده، می‌تونه داده‌های شخصی شما رو بدزده. به همین دلیل که مرورگر شما به طور خودکار خطای your connection is not private رو نشون می‌ده تا به شما هشدار بده. همونطور که می‌بینین علت بروز این خطار خیلی ساده هست و رفع خطا از اون هم ساده‌تر هست.

داده‌های مرورگر خود رو پاک کنین!

یه روش برای امتحان کردن این هست که داده‌های مرورگر خود رو حذف کنین؛ مانند کوکی‌ها یا تصاویر و پرونده‌های ذخیره شده. پاک کردن حافظه مرورگر یکی از روش‌های رفع خطا هست. سوالی که در این بخش ذهن شما رو مشغول می‌کنه اینه:

برای پاک کردن حافظه مرورگر در کروم ، این مراحل رو دنبال کنین:

• در گام اول روی سه نقطه در گوشه بالا سمت راست کلیک کنین و سپس روی History کلیک کنین.
• در گام بعدی گزینه Clear browsing data رو در سمت چپ بزنین.
• برای پاک کردن حافظه پنهان و کوکی‌های مرورگر، باکس‌های موجود در زیر برگه Basic رو علامت بزنین یا برای انتخاب گزینه‌های بیشتر به برگه Advanced برین.
• از منوی کشوی محدوده زمان، همه زمان‌ها رو انتخاب کنین.
• در انتها برای پایان کار، گزینه پاک کردن داده‌ها رو فشار بدین.

این روش برای رفع خطای your connection is not private بسیار ساده و کاربردی هست اگه این مشکل باعث بروز خطای اتصال شما خصوصی نیست شده باشه.

از حالت ناشناس استفاده کنین

اگه نمی‌خواین کوکی‌ها و حافظه پنهان ذخیره شده مرورگر خودتون رو پاک کنین، می‌تونین با آزمایش حالت ناشناس کروم بررسی کنین که آیا این مسئله باعث بروز مشکل شده یا نه! زمانی که از این حالت استفاده می‌کنین، مرورگر شما هیچ داده‌ای رو در کامپیوتر شما ذخیره نمی‌کنه، بنابراین از خطای اتصال شما خصوصی نیست در امان می‌مونین. برای دسترسی به حالت ناشناس باید چه کار کنین؟ خیلی ساده هست! برای دسترسی به حالت ناشناس می‌تونین دوباره روی سه نقطه در گوشه بالا سمت راست کلیک کنین و سپس روی دکمه New Incognito Window کلیک کنین. اکنون سعی کنین از وب سایتی که قصد دسترسی به اون رو دارین، بازدید کنین. به همین راحتی می‌تونین از حالت ناشناس برای رفع خطا کمک بگیرین.

تاریخ و زمان کامپیوتر خودتون رو بررسی کنین

این مورد ممکنه در ابتدا کمی برای شما عجیب به نظر برسه؛ اما ممکنه خطای your connection is not private ظاهر بشه چون تاریخ و زمان شما به درستی تنظیم نشده. بنابراین یکی دیگه از دلایل بروز خطای اتصال شما خصوصی نیست ،می‌تونه همین مساله باشه. مرورگرهای وب برای بررسی اعتبار گواهی SSL به تنظیمات تاریخ و زمان کامپیوتر شما اعتماد می‌کنن؛ و اگه موردی بررسی نشه، ممکنه برخی از مشکلات رو ایجاد کنه. چه مشکلاتی؟ خب اگه مطابقت نداشته باشه، به نظر می‌رسه که دیگه گواهی شما معتبر نیست. با اطمینان از درست تنظیم شدن تاریخ و زمان می‌تونین این مشکل رو بر طرف کرده و به شما امکان اتصال به وب سایت رو بدیم. در این بخش به اختصار در مورد نحوه بررسی سریع تنظیمات تاریخ و زمان کامپیوتر در ویندوز و macOS اطلاعاتی به شما می‌دیم.

ویندوز

1. این راهی رو که ما می‌گیم دنبال کنین. تنظیمات–> زمان و زبان –> تاریخ و زمان برین.
2. در صورت خاموش بودن گزینه Set time automatically (تنظیم زمان خودکار) و Set time zone automatically (فعال کردن زمان) رو فعال کنین و ببینین اطلاعات به روز شده صحیح است یا نه؟
3. صفحه‌ای رو که می‌خواین به اون دسترسی پیدا کنین، رفرش کنین.

برای پاسخ این سوال خود و رفع خطای اتصال شما خصوصی نیست با ما باشین.

macOS

1. در گام اول این مسیری که برای شما می‌گیم رو پیش برین؛ به تنظیمات سیستم خود برین –> تاریخ و زمان.
2. مطمئن بشین که کادر تنظیم تاریخ و زمان به طور خودکار علامت گذاری شده باشه.
3. در زیر زبانه Time، بررسی کنین که آیا تنظیم منطقه زمانی به صورت خودکار با استفاده از گزینه مکان فعلی نیز فعال هست.
4. مرورگر وب خود رو تازه کنین تا ببینین آیا این مسئله مشکل رو حل کرده یا نه!

آنتی ویروس یا سیستم امنیتی اینترنت خود رو بررسی کنین

برخی از برنامه‌های امنیتی وب، گواهینامه‌ها یا اتصالات غیر معمول SSL رو مسدود می‌کنن. برای رفع خطای your connection is not private باید ویژگی اسکن SSL رو خاموش کنین. در صورتی که نمی‌دونین از کجا باید اون رو پیدا کنین؛ می‌تونین نرم افزار آنتی ویروس خودتون رو کاملاً غیر فعال کرده و وب سایت مورد نظر رو دوباره باز کنین. اگه پیام خطای اتصال شما خصوصی نیست ، دیگه نیست؛ تبریک می‌گیم! شما علت مشکل خود رو پیدا کردین. در غیر این صورت در موارد دیگه به دنبال رفع خطا باشین. در ادامه با ما باشین.

با اتصال نا امن به صورت دستی ادامه بدین

این مورد هفتم از لیست رفع خطا ما هست. اگه همه موارد دیگه خرابه، به یاد داشته باشین که پیام خطای اتصال شما خصوصی نیست نمی‌تونه مانع بازدید شما از وب سایت بشه. شما هنوز هم می‌تونین با مسئولیت خود به سایت برین و با کلیک روی دکمه Advanced و ادامه به سایت example.com در پایین خطا، در پایین به صورت دستی ادامه بدین. نکته مهمی که در این بخش باید به خاطر بسپارین، این هست که زمان ورود به وب سایت‌های مشکوک بسیار محتاط باشین. به یاد داشته باشین که همه این اقدامات امنیتی برای محافظت از شما در برابر تهدیدات آنلاین هست. با آخرین مورد از این لیست برای رفع خطای your connection is not private با ما باشین.

نادیده گرفتن خطای گواهی SSL به طور کامل!

ادامه اتصال دستی ناامن فقط به طور موقت مشکل رو برطرف می‌کنه. اگه نمی‌خواید این خطای هشدار دهنده در آینده شما رو آزار بده؛ می‌تونین مرورگر وب رو به طور کامل خطای گواهی SSL نادیده بگیرین. به یاد داشته باشین که این روش فقط هشدار رو در حالت خاموش قرار می‌ده. خطای اتصال خصوصی ممکنه همچنان وجود داشته باشه و از دسترسی شما به وب سایت‌های ناامن جلوگیری کنه. اما اگه می‌خواین ادامه بدین و رفع خطای اتصال شما خصوصی نیست رو با این روش تست کنین با ما باشین. نحوه انجام این کار در ویندوز به شرح زیر هست:

1. در گام اول، روی میانبر کروم در دسک تاب خود راست کلیک کنین.
2. روی Properties کلیک کنین.
3. در قسمت Target موارد روبرو رو بعد از نقل قول‌ها اضافه کنین: ignore- certificate-errors
4. در این گام باید برای ذخیره تغییرات، تایید رو کلیک کنین.
5. اگه کد خطای NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID برای شما ظاهر شد، با کلیک روی دکمه ادامه، می‌تونین اون رو دور بزنین.
6. در نهایت از وب سایت بازدید کنین و می‌بینین که پیام خطا از بین می‌ره.

همچنین شما با استفاده از پرچم‌های کروم می‌تونین به جلوه‌ای مشابه دست پیدا کنین. این امر به خصوص اگه محلی رو آزمایش می‌کنین، بسیار مفید هست. موارد زیر رو در نوار آدرس کروم وارد کنین.

/chrome://flags

از اونجا که گزینه اجازه دادن به گواهینامه‌های نامعتبر برای منابع بارگیری شده از لوکال هاست رو جستجو کرده و گزینه Disabled رو انتخاب کنین. این هم آخرین مورد برای رفع خطای your connection is not private بود.

خطای اتصال شما خصوصی نیست، چیه؟

اولین و مهم‌ترین نکته در زمان روبرو شدن با این خطا، این هست که شما نترسین و مضطرب نشین. این خطا فقط به این معنی هست که کروم از بازدید شما از یه وب سایت غیر معتبر جلوگیری می‌کنه. هنگامی که مرورگر شما، زمان ایجاد SSL متوجه مشکلی می‌شه یا نمی‌تونه گواهی SSL رو تایید کنه، پیام خطای اتصال شما خصوصی نیست ظاهر می‌شه.

SSL چیه؟

رمزگذاری Secure Socket Layer یا SSL از سرقت اطلاعات شخصی کاربران از جمله نام‌های شخصی، آدرس‌ها یا حتی اطلاعات کارت اعتباری توسط مهاجمان جلوگیری می‌کنه. اگه از طریق وب سایت خود معامله انجام می‌دین، توصیه می‌کنیم SSL رو در سایت خود نصب نکنین. هنگام بازدید از یه وب سایت، مرورگر وب شما درخواستی رو برای درخواست اطلاعات اون سایت به سرور ارسال می‌کنه. اگه سایت درخواستی از HTTPS استفاده کنه، مرورگر شما به طور خودکار اسکن گواهی SSL رو داره. سپس گواهینامه بررسی می‌شه تا مطابق با استانداردهای حریم خصوصی باشه. دونستن این مورد برای رفع خطای your connection is not private مفید هست.

نتیجه

وقتی پیام مرورگر خطای اتصال شما خصوصی نیست باشه، دیگه نیازی به وحشت نیست. شما الان می‌دونین این دقیقاً چیه و رفع خطا این ارور هم می‌دونین. در این مقاله ما هشت روش ساده در مورد چگونگی تلاش و حل این مشکل ارائه دادیم. اگه سوالی در این زمینه دارین یا می‌خواین مشکل خود رو برای رفع اون با ما به اشتراک بذارین. دریغ نکنین و در قسمت دیدگاه برای ما بنویسین.